导游业务试题库判断题附带答案.docx

导游业务试题库判断题附带答案

1.地陪导游在接站时,只需提前10分钟到达机场/车站即可。(×)

答案:错误。地陪应提前30分钟到达接站地点,全陪应提前10分钟到达集合地点。

2.导游员在讲解时,为确保所有游客听清,应全程使用扩音器,即使团队人数较少。(×)

答案:错误。使用扩音器需根据团队规模和环境调整,小团队或安静景区应避免使用,以免影响他人或破坏氛围。

3.游客提出希望将晚餐的川菜换成粤菜,导游员应立即联系餐厅调整,无需考虑时间限制。(×)

答案:错误。若游客在接近用餐时间(如开餐前1小时内)提出换餐,导游应解释可能无法调整,尽量协调但不承诺。

4.旅游过程中,游客临时要求增加自费项目,导

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