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企业管理培训课程设计与开发实战指南

第1章管理培训课程概述4

1.1管理培训的重要性4

1.2管理培训课程的设计原则4

1.3管理培训课程的类型与特4

第2章培训需求分析5

2.1需求分析的方法与工具5

2.1.1访谈法5

2.1.2问卷调查法5

2.1.3观察法5

2.1.4数据分析法5

2.1.5工具5

2.2员工能力素质模型构建6

2.2.1确定能力素质类别6

2.2.2构建能力素质指标6

2.2.3能力素质评估6

2.3培训需求分析报告编写6

2.3.1报告结构6

2.3.2报告编写要6

第3章培训目标设定7

3.1培训目标的SMART原则7

3.1.1具体(Specific)7

3.1.2可衡量(Measurable)7

3.1.3可达成(Achievable)7

3.1.4相关性(Relevant)7