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XX市物业服务突出问题专项整治工作推进会上的讲话

一、提高政治站位，深刻认识开展物业服务突出问题专项整治的重大意义

（一）践行以人民为中心发展思想的必然要求

物业服务与群众生活息息相关，直接关系到千家万户的幸福感与获得感。在城市化快速推进的当下，物业服务已成为现代生活不可或缺的一部分，其服务质量的高低，对群众的生活品质影响深远。

随着物业服务行业的迅猛发展，诸多问题也逐渐浮出水面。收费不透明让业主们对自己的钱花到了哪里一头雾水，服务不到位使小区环境杂乱、安全难以保障，公共收益管理混乱更是让业主们的共同财产权益受损。这些问题如同一根根刺，扎在群众的心头，严重影响了群众的满意度和幸福感。

开展物业服务突出问题专项整治，就是要把群众的呼声当作行动的号角，以解决实际问题为导向，对物业服务中的种种乱象进行大刀阔斧的整顿。通过规范物业服务行为，让收费透明合理，使服务精准高效，确保公共收益管理规范有序，切实维护群众的合法权益。只有这样，才能真正践行以人民为中心的发展思想，让群众在物业服务中感受到党和政府的温暖，提升群众的满意度和幸福感，让物业服务真正成为提升群众生活质量的重要支撑。

（二）推进城市基层治理现代化的重要抓手

物业管理作为城市基层治理的关键环节，扮演着不可或缺的角色。在城市这个大系统中，物业管理如同一个个微观的细胞，其运行状况直接关系到整个城市机体的健康与活力。

当前，在物业管