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2025年售前市场调研试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.售前市场调研中，用于量化分析客户需求优先级的常用工具是？

A.卡诺模型

B.波特五力模型

C.波士顿矩阵

D.SWOT分析

答案：A

2.以下哪项属于二手市场数据的典型来源？

A.客户访谈记录

B.行业协会年度报告

C.竞品用户满意度调研问卷

D.内部销售漏斗分析数据

答案：B

3.在新能源储能设备售前调研中，若需判断目标区域市场容量，核心计算公式应为？

A.目标用户数×单用户年均用电量×设备替换率

B.区域GDP×储能设备单价×政策补贴系数

C.现有储能站点数量×单站点平均容量×设备更新周期

D.工业企业数量×企业年均用电缺口×设备适配率

答案：D

4.当调研发现客户决策链中存在“技术把关者”角色时，其核心关注点通常是？

A.采购成本与预算匹配度

B.产品技术参数与项目需求的契合度

C.供应商的品牌知名度与行业案例

D.售后服务响应速度与维保成本

答案：B

5.以下哪项不属于定性调研方法的特征？

A.样本量较小（通常10-30个）

B.数据结果可直接用于统计推断

C.重点挖掘用户深层需求与动机

D.常用工具包括焦点小组、深度访谈

答案：B

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