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国航笔试题目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1._______是中国最大的航空运输企业。

2.航空公司的核心业务包括_______、_______和_______。

3.飞行员的执照分为_______、_______和_______三种。

4.航空公司的机队管理主要包括_______、_______和_______三个方面。

5.航空公司的收入主要来源于_______和_______。

6.航空公司的成本主要包括_______、_______和_______。

7.航空公司的安全管理体系包括_______、_______和_______。

8.航空公司的服务质量主要体现在_______、_______和_______三个方面。

9.航空公司的市场营销策略主要包括_______、_______和_______。

10.航空公司的风险管理主要包括_______、_______和_______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.中国国际航空公司的英文缩写是CAU。（）

2.航空公司的主要竞争策略是价格竞争。（）

3.飞行员的执照分为私人、商业和航线运输三种。（）

4.航空公司的机队管理主要包括飞机采购、飞机维护和飞机调度三个方面。（）

5.航空公司的收入主要来源于机票销售和货运收入。（）

6.航空公司的成本主要包括燃料成本、人