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导游业务试题(含答案)

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.导游服务的核心内容是()。

A.生活服务B.讲解服务C.安全服务D.协调服务

答案:B

2.旅游团抵达后,地陪发现应接的旅游团没有出现在接站地点,首先应()。

A.与旅行社联系确认情况B.向其他导游询问C.继续在原地等待D.联系下榻酒店

答案:A

3.游客提出希望将标间换成套房,且饭店有空房时,导游应()。

A.直接拒绝B.协助游客与饭店协商,差价由游客承担C.要求旅行社支付差价D.告知游客无法更换

答案:B

4.旅游过程中,游客因饮食不当出现腹泻,导游首先应()。

A.立即送

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