班组长培训课件.pptVIP

如何当好班组长;内容;开篇言;第一篇班组长在企业管理中的作用;2、班组长的地位;（1）面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；

（2）面对经营者他应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；

（3）面对直接领导者又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。;;三、班组长的重要作用;四、班组长的职责;;六、班组长的角色认知;七、传统思想对管理者的要求;第二篇班组长如何履行职责;1、调查研究，发现问题;例：今年3、4、5月份产量过万辆，我厂驾驶室本体是制约卡车公司上量的一个瓶颈，如何解决？方法：提前生产用再制保上大量要求。那如何抢在制？

（1）延长员工上下班时间，多生产；

（2）牺牲星期天加班加点；

（3）改进设备运行，提高产量；

（4）通过外协，提高产量。;（2）员工的参与度;4、计划的制定;三、班组长如何组织生产;2、如何执行规章制度;3、如何决断？;从心理学常识而言，个性的

差异包括：气质、性格、能力、

兴趣。;第一种人是性格比较活泼好动，工作中喜欢找捷径。

第二种人是容易受外界环境的影响，爱兴奋，爱激动。

第三种人是很喜欢安静，往往是你有千般妙计，我有一定之规，做事稳稳当当。

第四种人是性格比