质量管理工具-5Why：把根因分析做成证据链推理.pptx

5Why：把根因分析做成证据链推理从追责话术升级为证据链分析工具制造工厂质量管理实战课核心痛点：超过80%的5Why分析最终流于形式，变成追责会和甩锅会根因永远是员工操作失误培训不到位责任心不强，然后循环发生Why1现象层Why2直接原因Why3中间原因Why4深层原因Why5?小心假原因

这一讲只解决四件事不跑偏、不甩锅、有证据、能防复发不跑偏先定义问题再问Why解决Why越问越虚的通病不甩锅找系统失效不找人的错把5Why从审犯人变成修系统有证据每一层Why都要举证用证据链替代我觉得能防复发根因写对措施才能做对让问题不再回来问题现状：Why越问越虚，原因越找越飘，最后变成