2026年导游资格考试《导游服务》真题回忆.docVIP

2026年导游资格考试《导游服务》真题回忆

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.导游人员在带团过程中，应遵守的基本道德规范是（）

A.爱国爱企、自尊自强

B.遵纪守法、敬业爱岗

C.公私分明、诚实善良

D.克勤克俭、宾客至上

3.当游客提出不合理要求时，导游人员应（）

A.直接拒绝

B.婉言拒绝

C.尽量满足

D.置之不理

4.导游人员在讲解时，应注意语言的（）

A.准确性、生动性、逻辑性

B.准确性、生动性、趣味性

C.准确性、逻辑性、趣味性

D.生动性、逻辑性、趣味性

5.导游人员在带团过程中，应注意观察游客的（）

A.表情、动作、语言

B.表情、动作、情绪

C.表情、情绪、语言

D.动作、情绪、语言

6.导游人员在带团过程中，应注意保护游客的（）

A.人身安全、财产安全

B.人身安全。

C.财产安全

D.隐私安全

7.导游人员在带团过程中，应注意与游客的（）

A.沟通、交流、合作

B.沟通、交流、互动

C.沟通、合作、互动

D.交流、合作、互动

8.导游人员在带团过程中，应注意遵守（）

A.职业道德、行为规