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小区业主中暑降温解暑演练脚本

一、演练概述

1.1演练目的

检验小区物业应对高温中暑突发事件的应急处置能力，完善中暑救援流程的可操作性

提升物业工作人员识别中暑症状、实施专业降温解暑处置的技能水平

增强小区业主对中暑风险的认知，掌握基本的自我防护与互助救援知识

磨合物业各部门之间的协同配合机制，强化“发现-报告-处置-转移-复盘”全链条响应效率

1.2演练基本信息

演练时间：夏季高温时段（设定为7月15日10:00-11:30，室外气温36℃）

演练地点：XX小区中心广场、15号楼2单元1502室阳台

演练参与方：小区物业服务中心全体工作人员、社区卫生服务中心急救专员、小区业主志愿者、社区居委会工作人员

1.3演练假设场景

场景一：户外公共区域业主中暑

小区中心广场举办“老年才艺展演”活动，参与活动的72岁业主李XX因长时间暴露在阳光下，且未及时补充水分，突发轻症中暑，出现头晕、恶心、面色苍白、四肢无力等症状，周围围观业主出现慌乱情绪。

场景二：室内（阳台）业主中暑

15号楼2单元1502室业主王XX（56岁）在阳台进行绿植修剪作业时，因阳台密闭通风差、气温过高，引发重症中暑（热衰竭），晕倒在地，家属发现后紧急向物业求助。

二、演练筹备工作

2.1组织筹备

成立演练指挥部，由小区物业服务中心主任担任总指挥，社区卫生服务中心急救科科长担任技术指导，下设现场指挥组、医疗救援组、