原创力文档意志特征情绪特征态度特征123理智特征41汽车消费者的性格特征汽车消费者的性格特征
2各种性格类型客户的应对方法性格特征：衣着端庄、眼神怀疑、发型精致、常有饰物、手易触头、尤爱抬扛。心理特征：自信自负、自有判断、爱认死理儿、喜欢数据。应对技巧：礼貌尊重、量化表述、避免抬杠、提供选择。从容不迫型客户
性格特征：拘谨、有礼貌、不会撒谎。应对技巧：态度温和、诚心相待、显
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