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2025年社会工作者职业资格考试(社会工作实务初级)题库含答案详解

一、某社区10岁女孩小琳（化名）随单亲母亲生活，母亲因工厂裁员失业三个月，家庭仅靠每月800元低保维持。小琳近期频繁请假，班主任反映其课堂注意力分散，课间常独自躲在角落。社会工作者首次家访时，母亲情绪低落表示“实在没钱交学费，可能要让孩子辍学去亲戚店里帮忙”。

问题：针对小琳家庭情况，社会工作者最适宜的介入步骤是？

答案：首先开展家庭经济状况精准评估，同步链接临时救助资源；其次与学校沟通暂缓学杂费缴纳，协调公益组织提供学习用品；最后协助母亲参加职业技能培训并推荐就业岗位。

详解：儿童社会工作需遵循“儿童利益最大化”原则。案例中家庭面临经济危机和儿童受教育权威胁，需优先解决生存性需求（经济支持）和发展性需求（教育保障）。根据《儿童社会工作服务指南》，应首先通过入户调查、邻里访问等方式核实家庭收入支出情况，确认是否符合临时救助条件（如低保家庭子女教育救助）；同时与学校协商落实“两免一补”政策，避免因费用问题辍学；长期需提升母亲就业能力，从根本上解决家庭经济困境，防止问题反复。

二、78岁的张爷爷独居，患有高血压和轻度认知障碍，近期因在家跌倒被邻居发现送医。出院后，子女提出接其去外地同住但遭拒绝，理由是“不想离开老邻居”。子女因工作繁忙无法每日陪伴，仅能每周探望一次。社区社会工作者家访时发现，张爷爷家中堆