局部LIS系统故障导致检验科检验信息无法查询应急总结演练脚本.docxVIP

局部LIS系统故障导致检验科检验信息无法查询应急总结演练脚本

一、总则

1.1编制目的

为全面检验并持续优化检验科在局部实验室信息系统（LIS）功能模块突发性中断场景下的应急响应能力，系统复盘2024年X月X日开展的“局部LIS系统故障导致检验信息无法查询”专项应急总结演练全过程，固化有效处置经验，识别流程断点、系统短板与协同盲区，形成可复制、可验证、可考核的标准化应对范式，切实保障临床诊疗连续性、检验报告准确性及患者信息安全，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗质量管理办法》《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医疗机构信息系统安全与应急管理工作通知》（国卫办医函〔2023〕218号）、《医学实验室质量和能力认可准则》（ISO15189:2022）及本院《信息系统应急预案》《检验科质量手册》等法规与制度，特制定本应急总结演练脚本。

1.2演练性质与定位

本脚本属闭环式、复盘型、实战化总结演练专用文档，非通用预案文本。其核心功能在于：

精准还原真实故障场景下各岗位响应动作、决策路径与信息流走向；

客观记录时间戳、操作行为、沟通内容、系统状态及异常现象；

基于实证数据开展根因分析与责任追溯；

输出具象化改进项清单，明确整改主体、技术路径、完成时限与验收标准；

作为后续年度应急培训、岗位考核、系统升级与流程再造的核心输入依据。

1.3适用范围

本脚本适用于以下主体