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2024政务服务好差评制度相关考核试题及精准答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2024年《政务服务好差评制度》中，评价结果分为几个等级？

A.3个B.4个C.5个D.6个

2.差评须在几个工作日内完成核查整改并反馈？

A.3B.5C.7D.10

3.下列哪项不属于“好差评”强制覆盖的政务服务渠道？

A.实体大厅B.自助终端C.邮政寄递D.网上平台

4.2024版制度明确，对连续两次被列为“重点整改单位”的部门，由谁约谈主要负责人？

A.国务院办公厅B.省级政府办公厅C.同级纪检监察部门D.上级行业主管部门

5.差评整改结果最终向谁公开？

A.仅申请人B.仅上级机关C.社会公开D.内部通报

6.评价人身份核验采用何种最小够用原则？

A.人脸识别B.手机号+验证码C.身份证+指纹D.银行卡

7.对恶意差评的申诉时限为多少个工作日？

A.1B.2C.3D.5

8.2024年起，好差评数据纳入哪类绩效考核权重最高？

A.经济发展B.营商环境C.生态文明D.创新驱动

9.同一事项“二次评价”须在多少天内提出？

A.7B.15