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2026年鹤岗市畜牧系统事业单位人员招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款，便要求收银员退还多收的金额。收银员以张某态度不好为由拒绝退还。张某遂向超市经理投诉。超市经理处理此事的行为属于()。

A、民事行为

B、行政行为

C、违法行为

D、经济行为

答案：B

解析：行政行为是指行政主体依法实施的，具有行政法上效力，能够产生行政法律效果的行为。超市经理处理顾客投诉的行为属于超市内部的管理行为，其目的是维护超市的合法权益，保障顾客的合法权益，属于行政行为的