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2025年养老护理员老年沟通技巧考核

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分）

1.与老年人沟通时，以下哪项做法最能体现尊重原则？

A.为避免麻烦，尽量减少与认知障碍老人的交流

B.假设老年人能理解自己快速表达的观点

C.耐心倾听老年人的表达，即使内容重复

D.提出过多问题，以检验老年人的记忆力

2.当老年人因听力下降而难以听清时，以下哪种沟通方式最有效？

A.在远处大声喊叫

B.靠近老年人，使用清晰的语速和音量，并确保光线充足以便老年人看清口型

C.假设老年人只是不想听，不予理睬

D.只通过书写方式沟通

3.对患有阿尔茨海默病的老年人进行沟通时，以下哪种态度最为重要？

A.坚持事实，纠正老年人的错误记忆

B.接受老年人的现实，避免争论

C.对老年人的情绪变化表示不耐烦

D.认为老年人的问题不严重，无需特别关注

4.与老年人沟通时，使用简单、清晰、完整的句子有助于：

A.显得自己更聪明

B.让老年人感到困惑

C.提高沟通效率，减少误解

D.拖长沟通时间，显得更有耐心

5.老年人非语言沟通中，以下哪项通常表达积极情绪？

A.