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2025年管理学原理管理沟通训练试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于沟通的基本功能？

A.信息传递

B.情感交流

C.思想统一

D.组织变革

2.在沟通模型中，发送者将信息编码，通过特定渠道传递给接收者，接收者解码信息并作出反馈。这个模型是：

A.链式沟通

B.Y式沟通

C.戈夫曼的拟剧理论模型

D.萨提亚的沟通姿态模型

3.小王通过公司内部邮件向下属布置工作任务，这种沟通渠道属于：

A.口头沟通

B.非语言沟通

C.正式书面沟通

D.非正式口头沟通

4.“萝卜青菜各有所爱”，这句话体现了沟通中的：

A.过滤效应

B.情绪障碍

C.语言障碍

D.文化障碍

5.在一个沟通网络中，信息像链状一样逐级传递，这种网络是：

A.全通道式网络

B.轮式网络

C.链式网络

D.Y式网络

6.领导者向上级汇报工作进展，这种沟通属于：

A.下行沟通

B.上行沟通

C.平行沟通

D.斜向沟通

7.在沟通中，积极倾听的关键在于：