企业信息管理形成性考核册答案本科.pdfVIP

”企业信息管理形成性考核作业

一、名词解释

1、数据一是记录下来可以被鉴别符号。

2、信息——是已经被处理成某种形式数据。

3、信息技术——是获取、存储、传递、加工、再生和利用信息技术。

4、知识——从相关信息中过滤、提炼及加工而得到实用资料.

5、人工智能一指摹仿人大脑，具有逻辑判断与处理能力，能处理非构造问题一种计

算技术。

二、简答题

1.举例说明信息技术如何提高企业竞争优势.

答：〔1〕用顾客反响系统跟踪顾客对公司反响，可以增长客户忠诚度；

〔2〕利用信息技术可以促进火伴与火伴、员工内部之间交流，从而提高竞争优势；

(3)利有基于网络通信信息技术企业再也不受空间与时间限制，从而提高竞争优势；

(4)用仓库系统管理提供存货准确性，极大降低成本，从而提高竞争优势。

2.数据和