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旅游行业景区部导游员旅游指南手册（执行版）

第1章安全须知与应急处理

1.1出行前健康自查与禁忌规避

游客抵达景区前，应首先进行“三查”动作：检查个人身份证原件是否齐全有效，核对护照或签证页是否已用荧光笔标记注销状态，并确认既往病史（如高血压、心脏病、癫痫等）是否在景区规定的健康申报表中如实填写并签字。针对高原地区或水上项目，必须执行“四项禁忌”：严禁携带未做足疗程的抗过敏药物（如氯雷他定、布洛芬等）；严禁空腹或过量饮酒进入高海拔区域；严禁携带易燃易爆品（如打火机、火柴、充电宝电池等）；严禁携带未接种完狂犬病疫苗的宠物或宠物粪便。

在景区入口处的健康登记台进行“二次确认”，出示体检报告复印件或电子健康码，签署《景区健康承诺书》，重点声明“无传染性疾病”、“无精神病史”、“无醉酒状态”及“无携带违禁品”。若发现本人或陪同人员有晕车、晕船、哮喘或低血糖史，应提前向导游和领队说明情况，并申请购买景区内部提供的“急救包”（含葡萄糖片、藿香正气水、速效救心丸等），严禁独自前往高风险区域。检查随身物品中的金属物品（如硬币、钢笔、手机金属外壳）是否完好，确认手机电量充足且具备急救功能，若手机无法使用，应准备备用应急卡（含景区紧急联络表、急救电话、个人紧急联系人信息）。

每日出发前进行“五遍确认”：一遍确认路线是否熟悉，一遍确认集合点是否明确，一遍确认车辆是否已锁好，一遍确认物