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2026年法律援助志愿服务常见问题与解答指南

一、单选题（共10题，每题2分）

题目：

1.某社区法律援助志愿者在接待来访群众时，发现当事人是少数民族，且不熟悉普通话。根据《法律援助条例》，志愿者应优先采取哪种措施？

A.直接用方言沟通，等待他人翻译

B.引导当事人填写书面申请，由机构安排翻译

C.使用法律援助专用语言辅助工具，并耐心解释

D.告知当事人需自行寻找翻译服务

2.在法律援助案件办理过程中，志愿者发现当事人提交的证据材料不完整。根据实务操作规范，志愿者应如何处理？

A.直接拒绝接受案件，认为材料不充分

B.帮助当事人补充材料，并记录在案

C.要求当事人支付额外费用以获取法律咨询

D.建议当事人放弃申请，避免后续麻烦

3.某农民工因工伤维权，但用人单位拒不支付赔偿款。法律援助志愿者在介入时，应优先向哪个部门提供帮助？

A.劳动仲裁委员会

B.人民法院

C.社会救助机构

D.当地工会组织

4.在法律援助过程中，当事人要求志愿者为其代写起诉状。根据职业道德规范，志愿者应如何回应？

A.直接代写，但注明非正式法律文书

B.建议当事人自行书写，仅提供格式参考

C.解释法律文书需由当事人本人签字确认

D.推荐付费律师服务，以提升文书质量

5.某老年人因财产纠纷寻求法律援助，但表达能力较弱。志愿