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2026年铁路局客运段招聘笔试试题及答案解析.docx

2026年铁路局客运段招聘笔试试题及答案解析.docx

    2026年铁路局客运段招聘笔试试题及答案解析

    第一部分单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

    1.我国铁路运输的根本宗旨是以下哪一项？

    A安全第一预防为主

    B人民铁路为人民

    C服务至上旅客第一

    D保障民生促进发展

    2.铁路局客运段的核心服务对象是？

    A货物托运人

    B出行旅客

    C铁路沿线企业

    D地方政府

    3.目前我国铁路统一的旅客服务咨询、投诉受理热线是以下哪一个？

    A95306

    B12345

    C12306

    D12315

    4.根据《铁路旅客运输规程》，乘坐动车组列车的旅客，随身携带品的长、宽、高外形尺寸总和不得超过多少厘米？

    A100

    B120

    C130

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