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小区大件垃圾堆积清理演练脚本

一、演练总则

1.1演练目的

检验《XX小区大件垃圾应急处置预案》的可行性、针对性和可操作性，及时发现预案漏洞并优化完善

提升物业各部门与第三方清运公司、社区居委会的协同配合能力，明确各岗位在大件垃圾清理中的职责边界

增强物业工作人员对大件垃圾堆积场景的应急处置能力，规范清理、吊装、清运全流程操作标准

向业主宣传大件垃圾规范化管理要求，引导业主主动配合小区垃圾处置工作，提升业主环保意识与参与度

1.2演练依据

《城市生活垃圾管理办法》（住建部令第157号）

《物业管理条例》（国务院令第698号）

《XX市大件垃圾管理实施细则》

《XX小区物业管理服务合同》

《XX小区大件垃圾应急处置预案》

1.3演练时间与地点

演练时间：202X年X月X日9:00-11:30

核心场地：XX小区3号楼北侧闲置空地（模拟大件垃圾堆积点）、小区西门清运通道、西门外临时存放点

辅助场地：物业办公楼会议室（启动与总结会议）

1.4演练对象与参演人员

物业内部人员：项目经理1名、环境管理部主管1名、工程维修部主管1名、客户服务部主管1名、秩序维护部主管1名、保洁员5名、秩序维护员4名、客服专员2名

外部协作单位：第三方大件垃圾清运公司（司机1名、吊机操作员1名、指挥人员1名）、XX社区居委会工作人员1名

观摩人员：小区业主代表10名、物业品质管理中心巡查员2名

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