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即时通讯工具办公使用办法

第一章总则

1.1目的

为把即时通讯工具（以下简称IM）从“聊天软件”升级为“业务操作系统”，特制定本办法，确保信息可回溯、任务可闭环、知识可沉淀、合规可审计。

1.2适用范围

本办法覆盖公司全员、外包人员、实习生及临时项目顾问，硬件范围包括公司配发电脑、个人BYOD设备、云端虚拟桌面。

1.3工具选型与版本锁定

经信息安全部、法务部、采购部三方评估，公司统一采用“企业微信4.1.6以上版本”作为唯一办公IM。任何部门不得另行采购钉钉、飞书、Slack等同类工具。确因业务需要对接外部生态，须走《例外采购流程》，由CIO与法务部双签。

1.4权责矩阵

信息安全