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教育培训行业教务部教务老师课程排课手册

第1章课程排课基础与规则

1.1排课核心原则与流程

排课的首要原则是“以学员为中心”，必须确保每位学员的选课时段、班级及教学进度完全匹配其个人需求，杜绝因排课错误导致的退课或冲突，这是教务工作的生命线。排课流程必须遵循“数据清洗—系统录入—冲突检测—教师确认—报表”的标准化闭环，任何手动干预必须在系统自动校验通过后方可生效，确保排课结果的准确性与可追溯性。

排课的核心目标是在满足所有硬性约束（如教室容量、教师排班、教材版本）的前提下，最大化利用课程资源，实现班级满员率与教师课时利用率的双重提升。排课过程需严格区分“硬约束”与“软约束”，硬约束如教室容量、教师排班、教材版本不可妥协，软约束如学员偏好、教学节奏可根据实际情况微调以优化体验。排课完成后需立即包含学员名单、班级分布、任课教师及具体课时的“排课看板”，并同步至教务系统后台，为后续的教学管理、考勤统计及报表分析提供实时数据支撑。

排课流程必须建立“双人复核”机制，由教务长与一名资深排课员共同审核，对的排课方案进行逻辑自洽性检查，确保无遗漏、无矛盾，形成最终可执行的排课定案。

1.2排课所需基础数据准备

排课前必须完成教务系统的“数据清洗”工作，剔除无效数据（如重复报名、过期课程、已取消课程），并将学员的联系方式、选课偏好、特殊需求（如过敏源、视力矫正）等关键信息录入至学员档案库