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口腔科新冠肺炎疫情防控工作指引

口腔诊疗操作的特殊性，使其成为新冠病毒传播风险较高的医疗场所之一。为切实保障医患双方的身体健康和生命安全，规范口腔诊疗行为中的疫情防控措施，特制定本工作指引。本指引旨在为口腔科日常诊疗活动提供科学、严谨、可操作的防控依据，确保各项防疫要求落到实处。

一、总体要求

口腔科诊疗工作必须严格遵循“预防为主，防治结合”的方针，将疫情防控置于首位。全体医护人员应充分认识到口腔操作中气溶胶产生的高风险，时刻绷紧疫情防控这根弦，杜绝麻痹思想和侥幸心理。各医疗机构需建立健全疫情防控责任制，明确各岗位职责，确保人人参与、人人有责，将各项防控措施融入日常管理和诊疗流程的每一个环节。

二、患者就诊全流程管理

（一）预约与预检分诊

推行分时段预约就诊制度，合理安排患者就诊时间，避免人员聚集。患者预约时，应提前通过电话、线上平台等方式，详细询问并记录其流行病学史、有无发热、干咳等新冠相关症状，以及健康码、行程码状态。对于有可疑情况的患者，应建议其暂缓非急症口腔诊疗，并引导至发热门诊就诊。

在医疗机构入口处及口腔科分诊台设立双重预检分诊点。患者到达后，再次核对预约信息，测量体温，查验健康码、行程码，并由专人负责详细询问流行病学史和症状。务必做到“一患一询问、一患一登记”，确保信息准确无误。对于老年患者或不熟悉线上操作的患者，应提供必要的协助。

（二）候诊与就诊安排

候诊区域应设