数字化转型与市场细分双轮驱动：宁海康辉国际旅行社发展战略新探.docx

数字化转型与市场细分双轮驱动：宁海康辉国际旅行社发展战略新探

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化和人们生活水平不断提高的背景下，旅游业作为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一，展现出蓬勃的发展活力。随着居民收入水平的提升，消费结构不断升级，旅游逐渐从可选消费转变为大众日常消费的重要组成部分，成为人们放松身心、增长见识、体验不同文化的重要方式。据世界旅游组织（UNWTO）数据显示，全球国际旅游人数从20世纪50年代的每年约2500万人次增长到2019年的15亿人次，旅游业总收入占全球GDP的比重持续攀升，对世界经济增长和就业的贡献率不断提高。在我国，旅