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2025年快递行业运输部运输经理运输管理手册

第1章

1.1手册适用范围与总则

本手册严格依据国家邮政局《快递暂行条例》、《快递市场管理办法》及集团内部《运输部运输管理标准作业程序》编制，作为2025年快递行业运输部全年度运输管理的最高指导文件。手册覆盖所有在2025年业务系统中登记在册的直营网点、加盟站点及外包承运商，明确界定“有效运输”范围，包括干线运输、末端配送及同城急送等全链路业务场景。

手册生效日期为2025年1月1日，此前未明确规定的管理细则（如异常车辆调度、特殊天气应急响应等）均纳入本手册执行范围，确保业务连续性。所有运输管理人员、一线调度员、运