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2026年泸州市文化和旅游系统事业单位人员招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格被多收了100元。张某发现后要求超市退还多收的款项，超市拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市的行为属于()。

A、价格欺诈行为

B、正当的经营活动

C、消费者自愿交易行为

D、不可抗力导致的误差

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”超市工作人员操作失误导致多收款项，属于价格欺诈行为，应当退还多收的款项。A项正确，价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。B项错误，超市的行为不属于正当的经营活动，而是价格欺诈行为。C项错误，消费者自愿交易行为是指消费者在充分了解商品或服务信息的情况下，自愿与经营者进行交易的行为。D项错误，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情