电信行业运维部运维员系统日常巡检手册.docxVIP

电信行业运维部运维员系统日常巡检手册

第1章基础设施与环境安全

1.1机房物理环境监控与记录

运维员需在每日巡检前通过机房监控大屏或本地温湿度传感器，实时查看当前环境温度、相对湿度及露点数值，确保机房温度稳定在20℃±2℃、湿度控制在45%~65%的舒适区间，防止设备因过热或结露导致故障。检查UPS不间断电源系统状态，记录当前电池电压、剩余电量百分比及充放电效率，若电量低于20%或效率低于80%，应立即启动充电程序并记录故障时间，确保关键设备供电不中断。

核对机房门禁系统状态，确认所有出入口刷卡、指纹或人脸通行记录完整，检查门禁控制器日志，排除因非法入侵或设备故障导致的未授权访问风险。观察机房内关键设备指示灯状态，特别是服务器、交换机及防火墙的电源灯与状态灯，确认设备运行正常且无频繁闪烁或离线现象，排除因电源波动引发的硬件损坏。检查机房内是否存在异常声响或振动，通过听音器或敲击测试设备外壳，排查因服务器散热不良、硬盘故障或线缆松动导致的异常噪音，提前预警潜在故障。

在巡检结束后，立即在巡检系统或纸质记录本上填写《机房物理环境巡检记录单》，详细记录当日巡检时间、温湿度数值、电量状态及设备状态，并由两名以上人员签字确认，确保数据可追溯。

1.2温湿度与电力保障系统检测

使用高精度温湿度计对配电室进行多点测量，重点检查配电柜内部及电缆槽道内的温度，