体系文件最新 FM-SE-002客户滿意度調查表.pdfVIP

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体系文件最新 FM-SE-002客户滿意度調查表.pdf

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客户满意度调查表

感谢贵公司一直以来給予敝公司支持与爱护,为了提供您更完善的服务与质,希望您能在百忙

之中抽空将您的評價和意见填写于此调查表中,敝公司将以您的寶貴意見做为日后改善的依据。并

请将此调查表回传至敝公司销售部:传真号码

客户名称地址

联络人电话传真

請贵公司按以下項目評分:

評分項目滿分評分小計合計

產質量(占70%)35分

1.產質(50分)包裝質(占20%)10分

與同行比較(占10%)5分

交期回復時效(占20%)4分

2.交期準確性(20分)

交貨的準確性(占80%)16

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