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护理文职试题及答案

一、单选题（每题1分，共15分）

1.护理文员在整理病区文件时，发现患者病历中有错误记录，首先应该（）。

A.直接修改病历

B.向主管医生报告

C.询问患者确认

D.忽略不计

【答案】B

【解析】发现病历错误时，应立即向主管医生报告，由医生进行核实和修改，以确保病历的准确性和法律效力。

2.在病区工作中，护理文员接到患者家属的投诉，应该（）。

A.直接拒绝家属的要求

B.先记录投诉内容，再向上级汇报

C.立即与患者争吵

D.忽视家属的投诉

【答案】B

【解析】接到投诉时，应先详细记录投诉内容，再向上级汇报，以便及时处理和解决问题。

3.护理文员在整理病区物资时，发现某种药品短缺，应该（）。

A.直接购买补充

B.向护士长报告

C.忽略不计

D.向患者收费

【答案】B

【解析】发现药品短缺时，应立即向护士长报告，由护士长安排采购或调配，确保患者用药安全。

4.在处理患者出院手续时，护理文员发现患者费用有误，应该（）。

A.直接修改费用记录

B.向财务部门报告

C.与患者争吵

D.忽略不计

【答案】B

【解析】发现费用错误时，应立即向财务部门报告，由财务部门进行核实和调整，确保患者费用准确无误。

5.护理文员在整理病区文件时，发现患者病历中有缺失记录，应该（）。

A.直接补充记录

B.向主管医生报告

C.询问患者确认

D.忽略不计

【答案】B

【解析】发现病历缺失时