2026年电子商务师考试《网络交易管理》真题试卷.docVIP

2026年电子商务师考试《网络交易管理》真题试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.以下哪种不属于网络交易中的常见支付方式？

A.信用卡支付

B.货到付款

C.现金支付

D.第三方支付

2.网络交易平台对入驻商家进行资质审核的主要目的不包括以下哪项？

A.保障消费者权益

B.维护平台秩序

C.增加平台收入

D.确保交易安全

3.在网络交易中，消费者的个人信息保护至关重要，以下哪项措施不属于个人信息保护范畴？

A.加密存储

B.限制访问权限

C.随意公开信息

D.定期更新安全策略

4.网络交易合同的成立时间一般以什么为准？

A.双方口头约定时间

B.一方发出要约时间

C.双方签字盖章时间

D.系统记录的电子信息发送时间

5.以下哪种情况不属于网络交易中的不正当竞争行为？

A.虚假宣传

B.恶意诋毁竞争对手

C.提供优质产品和服务

D.刷单炒信

6.网络交易平台的客服人员在处理消费者投诉时，首先应该做的是？

A.直接给出解决方案

B.倾听消费者诉求

C.指责消费者问题

D.推诿责任

7.对于网络交易中的商品质量问题，消费者有权要求商家承担的责任不包括？

A.退换货

B.赔偿损失

C.继续履行合同

D.增加商品价格

8.网络交易中