2026年典当业务员专题题库.docxVIP

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典当业务员专题题库

一、单选题（只有一个正确答案）

1.典当业务中，客户质押物品时必须提供的材料是？

A.身份证复印件

B.房产证原件

C.以上都是

答案：C

解析：客户质押物品时需提供有效身份证件及物品权属证明。

2.典当行对质押物品的估价依据主要是什么？

A.市场价格

B.客户报价

C.业务员主观判断

答案：A

解析：典当行应根据市场公允价值进行合理估价。

3.典当业务中，客户申请贷款的最高额度通常不超过质押物价值的多少？

A.50%

B.60%

C.70%

答案：B

解析：一般情况下，典当行发放贷款不超过质押物评估价值的60%。

4.典当行在办理业务时，对客户身份信息的核实方式不包括？

A.面对面核验

B.电话确认

C.仅凭客户口头陈述

答案：C

解析：必须通过正规方式核实客户身份信息。

5.典当业务中，客户需要签署的文件不包括？

A.典当合同

B.质押协议

C.个人征信报告

答案：C

解析：征信报告不是典当业务的必备文件。

6.当客户无法按期赎回质押物时，典当行可以如何处理？

A.直接变卖物品

B.继续等待客户还款

C.协商延长期限

答案：A

解析：客户逾期未赎当，典当行有权依法处置质押物。

7.典当业务中，客户质押物品的保管责任由谁承担？

A.客户

B.典当行

C.第三