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2026年智能语音识别服务合同协议.docx

2026年智能语音识别服务合同协议

鉴于甲方（以下简称“客户”）希望利用乙方（以下简称“服务商”）提供的智能语音识别服务，以满足其业务需求，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“智能语音识别服务”（以下简称“服务”）是指服务商根据甲方的需求，运用智能语音识别技术，将甲方提供的语音数据转换为文本数据，并提供给甲方使用的服务。

1.2“服务商”是指提供本协议项下服务的公司，其名称为：[乙方公司全称]。

1.3“客户”是指接受本协议项下服务的公司，其名称为：[甲方公司全称]。

1.4“服务期”是指本协议约定的有效期，自本协议生效之日起至[具体日期]止。

1.5“数据”是指在本协议履行过程中，由甲方提供以及服务商在提供本协议项下服务过程中产生的所有信息，包括但不限于语音数据、文本数据、用户信息、业务信息及其他任何形式的数据。

1.6“保密信息”是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有信息，包括但不限于技术信息、商业计划、客户信息、财务信息、服务流程等。

1.7“服务水平协议”（以下简称“SLA”）是指双方另行签订的，关于本协议项下服务质量的详细约定文件，为本协议不可分割的一部分。