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简易版线上培训服务承诺书

张某某、郑某某、李某某、王某某、陈某某、赵某某、刘某某、孙某某、周某某、吴某某共同确认：本文件为线上培训服务之唯一、完整、具有法律约束力的承诺文本，自用户付费成功且系统发送“开课通知”之时生效，至课程结束且售后义务履行完毕之日终止。全文共九章，每章下设若干细目，均以“可执行、可验证、可追责”为撰写原则，凡出现“应当”“必须”“不得”之处，均为我方强制义务；凡出现“建议”“可”“如需”之处，均为我方额外增值服务，用户有权免费选用或放弃。

第一章服务范围与交付标准

1.1课程交付形态：高清1080P录播+实时互动直播+永久回放；直播支持PC、iOS、Android、鸿蒙、小程序五端同步，延迟≤1.8秒；录播支持倍速0.5×—2.5×、字幕切换、笔记打点。

1.2课时总量：核心正课不少于60小时，赠送辅导不少于20小时，合计80小时±5分钟；每45分钟设一次眼保健操强制弹窗，保护视力。

1.3教辅资料：电子讲义PDF+可打印高清思维导图+源码包+数据集+习题库；资料更新频率为每月一次，更新后系统自动推送差异补丁，用户可一键增量下载，无需重复领取完整包。

1.4作业与测评：每4小时正课配套1次随堂小测，每10小时配套1次阶段大作业；小测题库随机组合，重复率＜3%；大作业采用“AI查重+人工双评”机制，48小时内出具报告，相似度＞15%触发人工复核。

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