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金融服务外包合同2026年版

委托方（金融机构）地址：[填写金融机构注册地址]，以下简称“委托方”；

受托方（外包服务商）地址：[填写外包服务商注册地址]，以下简称“受托方”。

鉴于：

1.委托方需要将其部分金融服务业务外包给专业的外包服务商；

2.受托方具备提供相关金融服务外包服务的能力和资质；

3.双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，就委托方将部分金融服务业务外包给受托方事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义

1.1金融服务外包：指委托方将其部分金融服务业务，包括但不限于数据处理、客户服务、风险管理、IT系统维护、支付结算、反洗钱合规等，委托给受托方运营或管理的活动。

1.2服务标准：指本合同约定的，受托方提供外包服务应达到的质量和性能要求。

1.3服务水平协议（SLA）：指双方另行签订的，对具体服务内容的服务标准、达成标准的时间、以及未达标的赔偿机制进行详细约定的协议。

1.4保密信息：指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，与本合同相关的，未公开的，具有商业价值的信息，包括但不限于客户信息、商业秘密、财务数据、运营数据、技术信息等。

1.5数据安全：指通过技术手段和管理措施，保障数据在收集、存储、传输、使用、销毁等过程中的机密性、完整性和可用性。

1.6隐私保护：指依据相关法律法规，对个人信息进行合法、正当、必要的