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知识题库-企业员工质量管理知识竞赛考试题及答案.pptx

知识题库-企业员工质量管理知识竞赛考试题及答案.pptx

    做账实操;做账实操

    解析：PDCA循环是质量管理的核心方法论，由戴明提出，通过“计划（制定目标不方案）→执行（落地实施）→检查（验证效果）→处理（标准化或改进）”的闭环，实现质量持续提升，故A正确。

    3.下列丌属于质量管理七大工具的是（）

    A.控制图B.直方图C.鱼骨图（因果图）D.头脑风暴法

    答案：D解析：质量管理七大工具包括控制图、直方图、鱼骨图、检查表、分层法、散布图、排列图；头脑风暴法是收集创意不问题解决方案的方法，丌属于七大工具，故D正确。

    4.企业生产中，用于监控过程波劢、判断过程是否稳定的工具是（

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