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2026年三明市人力资源与社会保障系统事业单位人员招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以进行下列哪项工作？()

A、对超市进行调查取证，并直接作出处罚决定

B、将投诉案件提交给公安机关处理

C、协助消费者与超市进行协商，并可进行调解

D、直接代为消费者向法院提起诉讼

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条明确规定，消费者协会在接到消费者投诉后，可以协助消费者与经营者进行协商，并对协商进行调解。A项错误，消费者协会不具有直接处罚经营者的权力，调查取证和作出处罚决定应由相关行政管理部门负责。B项错误，消费者协会的职责是调解消费纠纷，而非将案件提交公安机关处理。D项错误，消费者协会可以协助消费者提起诉讼，但并非直接代为起诉。故选C。

2．某公司员工李某在上班期间因操作失误导致设备损坏，公司要求李某赔偿全部损失。根据《中华人民共和国民法典》，李某应当承担哪种责任形式？()

A、行政责任

B、刑事责任

C、民事责任

D、刑事责任与民事责任并罚

答案：C

解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十