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外贸业务岗位职责说明书

一、岗位基本信息

*岗位名称：外贸业务员

*所属部门：国际业务部

*直接上级：外贸业务经理/部门主管

二、岗位概述

外贸业务员是企业拓展国际市场、实现跨国贸易的核心力量。该岗位负责从潜在客户开发、商务洽谈、订单履约到售后服务的全流程外贸业务运作，旨在通过专业的产品知识、娴熟的国际贸易技能和卓越的客户服务，维护并提升企业在国际市场的竞争力与品牌形象，最终达成销售目标，为企业创造持续的海外业务增长。

三、主要工作职责

（一）市场开发与客户拓展

1.市场调研与分析：密切关注目标市场动态、行业发展趋势、竞争对手状况及相关政策法规变化，为市场策略制定提供依据。

2.客户发掘与接洽：通过多种渠道（如国际展会、B2B平台、行业网站、社交媒体、客户转介绍等）主动发掘和开拓潜在国际市场与客户资源。

3.初步沟通与筛选：与潜在客户进行初步接洽，介绍公司产品与服务，了解客户需求，评估合作可能性，建立初步联系。

（二）订单获取与合同履约

1.商务谈判与报价：负责与客户进行深入的商务谈判，包括产品规格、价格、付款方式、交货期、包装、运输条款等，准确提供报价单及相关资料。

2.合同签订与评审：在达成合作意向后，协助或主导起草、审核并签订外贸合同，确保合同条款的清晰、准确与合规，并按公司流程进行合同评审。

3.订单处理与执行：接