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老年人评估制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《社会养老服务体系建设“十四五”规划》等行业准则，以及[集团母公司名称]关于专项风险防控的指导意见，结合公司实际业务需求，为规范老年人评估工作流程、防控相关风险、提升服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖老年人评估服务的全流程管理，包括评估需求受理、信息采集、专业评估、结果应用及持续优化等场景。

第三条本制度中的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”指针对老年人评估工作建立的系统性管理机制，包括政策遵循、流程规范、风险防控及效果评估等环节。

（二