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食堂维修工单流转系统.docx

食堂维修工单流转系统.docx

    食堂维修工单流转系统

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概述 3

    二、系统建设目标 4

    三、业务范围界定 5

    四、用户角色与权限 7

    五、工单类型管理 10

    六、报修申请流程 11

    七、工单受理规则 14

    八、工单派发机制 17

    九、维修处理流程 19

    十、进度跟踪管理 21

    十一、超时预警机制 23

    十二、验收确认流程 25

    十三、评价反馈机制 28

    十四、备品备件管理 29

    十五、人员排班管理 32

    十六、设备台账管理 36

    十七、巡检任务管理 38

    十八、消息通知管理 42

    十九、数据统计分析

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