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海南管理岗结业考试及答案.doc

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    海南管理岗结业考试及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种管理理念强调以顾客为中心？（）

    A.科学管理

    B.人本管理

    C.全面质量管理

    D.目标管理

    2.管理者在进行决策时，需要考虑的首要因素是（）

    A.决策成本

    B.决策的可行性

    C.决策目标

    D.决策风险

    3.组织中，管理幅度与管理层次的关系是（）

    A.正比关系

    B.反比关系

    C.没有关系

    D.不确定关系

    4.领导方式中，哪种强调领导者大权独揽，以任务为中心？（）

    A.集权型领导

    B.民主型领导

    C.放任型领导

    D.参与型领导

    5.根据马斯洛需求层次理

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