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2025年广发银行(宁波分行)人员招聘笔试考试题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被其他过期产品混放。张某要求超市退还牛奶费用并赔偿精神损失。超市以“操作失误属于不可抗力”为由拒绝赔偿。根据《民法典》相关规定，超市的行为是否合法？()

A、合法，操作失误属于不可抗力，超市无需承担责任

B、合法，超市已尽力避免损失，应减轻责任

C、不合法，超市未尽到安全保障义务，应承担侵权责任

D、不合法，但超市可部分免除责任，因消费者存在一定过错

答案：C

解