原创力文档2020政务服务大厅窗口人员招聘考试真题及答案解析
2020政务服务大厅窗口人员招聘考试真题
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.政务服务的核心宗旨是（）
A.高效便民B.公正透明C.廉洁奉公D.以上都是
2.以下不属于政务服务大厅功能区域的是（）
A.咨询引导区B.业务办理区C.休闲娱乐区D.自助服务区
3.政务服务窗口人员应具备的基本素质不包括（）
A.专业知识B.沟通能力C.创新思维D.表演能力
4.办理政务服务事项时，首要遵循的原则是（）
A.依法依规B.特事特办C.人情优
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