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养老院老年人出入管理登记制度.doc

养老院老年人出入管理登记制度

第一章总则

第一条为有效防范和化解养老院老年人出入管理过程中的各类风险，规范服务行为，保障老年人生命财产安全，维护养老院正常运营秩序，根据国家相关法律法规及行业监管要求，结合本院实际，制定本制度。

第二条本制度适用于本院各部门、下属单位及全体员工，涵盖老年人入院、住院期间外出、外宾探视、紧急离院等所有涉及老年人出入管理的场景。具体适用范围包括但不限于：

（一）老年人入住登记与身份信息核验；

（二）老年人日常外出审批与全程跟踪；

（三）家属及外部人员探视的预约管理与行为规范；

（四）突发疾病或意外情况下的紧急外出处置；

（五）老年人离院时的安全交接与信息归档。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）XX专项管理：指本院针对老年人出入管理全过程建立的标准化管控体系，包括风险识别、流程设计、执行监督、应急处置等闭环管理机制；

（二）XX风险：指因老年人自身健康状况、行为特征、外部环境因素或管理疏漏可能导致的安全事件、法律纠纷或声誉损失等潜在隐患；

（三）XX合规：指老年人出入管理各项操作严格遵循国家法律法规、行业规范及本院内部制度要求，确保合法合规性；

（四）XX行为规范：指老年人及外部人员在出入管理场景下的权责边界、操作准则及禁止性行为界定。