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养老院老年人文体活动制度

第一章总则

第一条为规范养老院老年人文体活动管理，防范运营风险，提升服务品质，促进老年人文体活动安全、有序、高效开展，根据国家相关法律法规及企业内部控制要求，结合养老院实际运营情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属养老院单位及全体员工，涵盖老年人文体活动的策划、组织、实施、监督、评估等全过程管理，涉及老年人参与文体活动需求识别、安全保障、资源调配、效果评价等场景。

第三条本制度下列术语含义：

（一）“老年人文体活动专项管理”是指养老院针对老年人群体开展的文化、体育、娱乐、社交等活动的规划、执行、监督及改进工作，旨在丰富老年人精神文化生活，增强身心健康。

（二）“专项风险”是指老年人文体活动中可能引发安全事件、服务质量问题、法律纠纷或声誉损害的潜在因素，包括但不限于活动场地安全隐患、器材使用不当、群体冲突、突发疾病等。

（三）“专项合规”是指老年人文体活动管理须符合国家法律法规、行业标准及企业内部制度要求，确保活动设计科学、实施规范、风险可控。

（四）“老年人需求评估”是指通过访谈、问卷调查等方式，了解老年人文体活动偏好、身体状况、参与能力等，作为活动策划的依据。

第四条老年人文体活动专项管理遵循以下原则：

（一）全面覆盖原则：确保所有文体活动管理环节纳入制度管控范围，覆盖事前策划、事中实施