2025年养老行业护理部护工员老年护理服务手册.docxVIP

2025年养老行业护理部护工员老年护理服务手册

第1章

基础护理技能与操作规范

1.1生命体征监测与紧急应对

体温监测是判断老人感染或热射病的关键指标，需每4小时测量一次核心体温（腋温或直肠温），若体温超过38.3℃或低于35.0℃，立即记录并上报，异常值需结合病史分析原因。脉搏监测频率应依据老人基础疾病调整，心功能不全者每4小时测一次，休克或低血压患者每15分钟测一次，同时记录血压数值以评估循环状态。

呼吸频率与节律观察需关注呼吸是否均匀，若出现呼吸急促（24次/分）、不规则或伴有呻吟，提示可能存在呼吸衰竭或心源性休克，需立即启动急救流程。血氧饱和度是评估组织灌注的金标准，必须使用指夹式血氧仪每4小时测量并记录数值，若低于92%或出现紫绀，需立即给予吸氧并通知医生。意识状态评估采用简易精神状态检查表（MMSE），每日观察老人对指令的反应速度、定向力及计算能力，若出现谵妄或昏迷，需排查药物副作用或感染因素。

紧急应对中，若老人突然意识丧失且呼吸停止，需在10秒内开始胸外按压（按压深度5厘米，频率100-120次/分），并同步进行人工呼吸（按压与吹气比为30:2），直至专业救援到达。

1.2日常清洁与皮肤护理

每日全身清洁需遵循“头低脚高”体位，用温水（37℃左右）配合温和沐浴露清洗，重点清洁会阴部，每次时长控制在10