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西大商务沟通的模拟考试试题及答案.docx

西大商务沟通的模拟考试试题及答案.docx

    西大商务沟通的模拟考试试题及答案

    考试时长：120分钟满分：100分

    一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

    1.在商务沟通中，以下哪项不属于有效倾听的要素？（）

    A.保持眼神接触

    B.频繁打断对方发言

    C.适时给予反馈

    D.认真记录关键信息

    2.商务邮件中，通常应避免使用以下哪种表达方式？（）

    A.Please（请）

    B.Ilookforwardtoyourreply（期待您的回复）

    C.Iamwritingtoinformyouthat...（我写信是为了告知您..

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