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销售、应收账款与收款制度

第一章总则

第一条为规范公司销售活动与应收账款管理，防范经营风险，提升资金使用效率，保障公司合法权益，依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国民法典》及相关行业准则，结合公司实际发展需求，特制定本制度。本制度旨在明确销售、应收账款与收款的管理政策、组织职责、操作标准及风险防控措施，确保业务流程合规、高效运行。

第二条本制度适用于公司所有部门、下属单位及全体员工，涵盖销售业务的各个环节，包括客户开发、合同签订、订单执行、发票开具、款项回收等。涉及销售、财务、法务、风控等部门的协同工作，均须遵循本制度规定。

第三条本制度中下列术语定义如下：

（一）“销售专项管理”指公司为规范销售行为、防范销售风险、提升销售效率而建立的全流程管理体系，包括客户管理、价格策略、合同控制、回款管理等内容。

（二）“应收账款风险”指因客户信用问题、市场波动或操作失误等原因，导致应收账款无法按时足额收回，进而影响公司资金链安全的风险。

（三）“合规管理”指公司按照国家法律法规、行业规范及内部制度要求，对销售及收款活动进行全程监控和规范，确保业务行为合法合规。

第四条销售及应收账款管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原则：管理范围覆盖所有销售业务场景，确保无死角、无遗漏。

（二）责任到人原则：明确各部门及岗位的职责分工，落实责任主体，