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复盘“问题”根因分析≥3层追问试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.根因分析第一层追问通常是？

A.为什么会出现这个现象

B.深层次的根本原因

C.直接导致问题的因素

D.问题产生的最终结果

答案：A

2.第二层追问主要关注？

A.现象本身

B.直接原因背后的原因

C.问题的表面表现

D.与问题无关的因素

答案：B

3.第三层追问重点在于？

A.找到最根本原因

B.再次确认直接原因

C.扩大问题范围

D.放弃寻找原因

答案：A

4.根因分析的目的是？

A.惩罚相关人员

B.找到问题根源并解决

C.记录问题过程

D.应付上级检查

答案：B

5.根因分析中，现象和原因的关系是？

A.现象就是原因

B.现象反映原因

C.现象与原因无关

D.原因决定现象，现象不影响原因

答案：B

6.以下哪个是根因分析的常用方法？

A.头脑风暴法

B.随机猜测法

C.忽略关键因素法

D.只看表面现象法

答案：A

7.第一层追问主要针对？

A.问题的最终影响

B.问题的起始现象

C.潜在的风险

D.以往类似问题

答案：B

8.根因分析中，第二层追问是对第一层追问的？

A.重复

B.深化

C.否定

D.无关操作

答案：B

9.第三层追问后得到的原因应该是？

A.可以立即改变现状的原因

B.很容易被